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Consulta de Adolescente

Descripción del servicio

Es un servicio especializado orientado a la atención integral de jóvenes en etapa de adolescencia, enfocado en la promoción de la salud, prevención de enfermedades, orientación médica, emocional y social, así como el seguimiento de los cambios físicos, psicológicos y conductuales propios de esta etapa.
Su objetivo es brindar un acompañamiento oportuno, confidencial y humanizado que favorezca el bienestar y desarrollo saludable del adolescente.

¿A quién va dirigido?

A todo el público o usuarios que requieran este servicio.

Departamento que lo ofrece

Programa de Adolescente, Consulta Externa.

Requisitos o requerimientos
  • Indicación o referimiento médico: Documento emitido por un pediatra o médico general solicitando la evaluación especializada.
  • Documento de identidad: Cédula de Identidad y Electoral del padre, madre o tutor legal responsable, o pasaporte en caso de ciudadanos extranjeros.
  • Documentación del paciente: Acta de nacimiento del menor (en caso de primera consulta) y Tarjeta de Citas Médicas de la institución (para consultas subsecuentes).
  • Carnet de Seguro Médico: En caso de estar afiliado a una Administradora de Riesgos de Salud (ARS) con cobertura en el centro.
Procedimiento a seguir
  1. Agendar la cita: El usuario deberá solicitar la cita médica de manera presencial en el área de Admisión de Consulta Externa o de forma virtual a través de la línea exclusiva de WhatsApp Citas (849-280-1279).
  2. Validación de documentos: El día de la cita, deberá presentarse con al menos 30 minutos de anticipación en el área de Facturación/Admisión para validar los documentos de identidad, la indicación médica y realizar el copago o la validación del seguro médico, según corresponda.
  3. Triage: El paciente pediátrico será evaluado por el personal de enfermería para la toma de signos vitales, incluyendo peso, talla y presión arterial.
  4. Consulta médica especializada: El paciente será atendido en el consultorio de Cardiología Pediátrica asignado, donde se realizará la evaluación clínica correspondiente y se determinará la conducta a seguir, incluyendo estudios diagnósticos o tratamiento, según sea necesario.

Horario de prestación
Tanda matutina: de lunes a jueves, de 8:00 a. m. a 1:00 p. m.

Costo
Depende el tipo de prueba a realizar y la aseguradora que posea el usuario.

Tiempo de respuesta
De inmediato.

Canal de prestación
Presencial.

Información adicional
  • Estudios diagnósticos complementarios: De acuerdo con los hallazgos de la evaluación clínica inicial, el especialista podrá indicar o referir internamente al paciente para la realización de estudios diagnósticos especializados.
  • Política de acompañamiento: Por tratarse de una consulta pediátrica, es obligatorio que el menor de edad asista acompañado por un (1) adulto responsable (padre, madre o tutor legal). Esta medida contribuye a evitar el hacinamiento en las salas de espera y garantiza una mejor atención y comodidad para los pacientes.
  • Puntualidad y cancelaciones: Se recomienda llegar con un mínimo de 30 minutos de anticipación a la hora programada de la cita. En caso de no poder asistir, agradecemos notificar la cancelación a través de la línea de WhatsApp Citas con al menos 24 horas de antelación, a fin de reasignar el turno a otro paciente en lista de espera.
  • Cobertura de seguros: El hospital mantiene acuerdos con las principales Administradoras de Riesgos de Salud (ARS) del país. Se recomienda verificar la vigencia y cobertura de su seguro médico al momento de la facturación.